À propos de CuraFlow, l'aftercare automatisé pensé pour le praticien solo

CuraFlow est un logiciel français d'aftercare automatisé pour praticiens solo : tatoueurs, microblademeurs, médecins esthétiques, esthéticiens, chirurgiens capillaires, vétérinaires. L'outil envoie automatiquement les bonnes consignes de suivi post-soin à vos clients, au bon moment, sur WhatsApp (avec SMS en repli).

CuraFlow a été fondé en 2026 par Jules, ingénieur produit basé en France. Le projet est bootstrappé, autofinancé, sans levée de fonds. L'équipe se résume à un solo founder épaulé par Claude (assistant de code).

Notre mission : vous redonner le temps que vous perdez à gérer manuellement les questions post-soin de vos clients. Vous récupérez votre soirée, vos clients récupèrent un cadre clair, et personne n'a à appeler son praticien le dimanche soir parce qu'une croûte semble bizarre.

Le client part avec une fiche papier qu'il ne ressort jamais. À J+3 il pèle, à J+7 il s'inquiète. Il appelle, envoie un DM Instagram, écrit un WhatsApp, parfois le dimanche soir. Le praticien répète les mêmes consignes vingt fois par semaine, perd le fil, oublie un client, et passe à côté de l'avis Google qu'un client satisfait aurait laissé sans qu'on le lui demande.

Les logiciels de prise de rendez-vous (Planity, Doctolib, Treatwell, Booksy, etc.) ne couvrent pas cette zone, ils gèrent l'agenda, pas le suivi post-soin. Les solutions de review management arrivent trop tard, après que le client a déjà oublié l'expérience. Personne ne s'occupe de la fenêtre J+0 à J+14, qui est précisément celle où se joue la satisfaction client et la fidélisation.

CuraFlow envoie automatiquement les messages aux jours que vous avez définis, avec check-in WhatsApp interactif, et une demande d'avis Google calibrée au bon moment, après que le suivi a fait son travail. La méthode est documentée ici .

Aftercare-first. CuraFlow n'est pas un module annexe greffé à un CRM générique, ni un add-on de logiciel de RDV. C'est un outil dédié à la fenêtre post-soin, conçu autour des contraintes de cette fenêtre : timing précis, ton émotionnel adapté, canal mobile-first (WhatsApp).

Calibrage émotionnel et sourcing médical. Chaque message est calibré pour le moment du suivi (J+3 inquiétude, J+7 reprise de routine), et chaque consigne est sourcée sur littérature médicale ou guidelines pro. Le détail de la méthode est ici .

Vous gardez le contrôle total. Aucune séquence n'est imposée. Vous configurez vos propres messages, vos propres jours d'envoi, votre propre ton. CuraFlow exécute, vous décidez.

Jules, solo founder. Pas de SaaS gonflé, pas de marketing manager, pas de SDR, pas de Customer Success Lead Senior North-EMEA. Une seule personne qui écrit le code, répond aux emails de support, rédige les articles de blog, et fait évoluer le produit selon les retours des praticiens qui l'utilisent.

Concrètement, quand vous écrivez à contact@curaflow.app, c'est Jules qui lit et qui répond. Et qui code le fix dans la foulée si c'est un bug.